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督促の実態
貸金業者やクレジット会社の督促はどういった方法で行われるのでしょうか。実際に督促業務を行った経験から解説してみたいと思います。
クレジットカード会社、信販会社、消費者金融業者と業態はありますが、督促業務でも内容はそれぞれ違っていると思います。消費者金融業者の督促はどうしても金銭の貸し借りが主体なのできつい督促となりがちです。
クレジットカード会社の場合は遅れた場合にはクレジットカードの利用停止という手段があり、督促自体は厳しくはありませんがカードが使えないという大きなペナルティがあります。信販会社は貸金業のクレジットカード業もあるので、中間的な督促ですが、おおむねあまり厳しい督促行為を行うことはありません。
このコーナーでは信販会社での督促業務経験から解説していきます。
1.早期の遅れ
おおむねどの業態であっても早期の遅れに関して厳しい督促行為を行うことはありません。口座振替のトラブルや事務処理のミスによって起こる遅れもあり、必ずしも会員に非があるケースばかりではないからです。 たとえ会員に非があったとしても単純な入金し忘れや、口座を間違えて
2.法手続きの流れ
返済の遅れが続くと貸金業者やクレジットカード会社は法律的な手続きを開始します。法手続きには段階がありそれぞれで必要な手を打たないと、手続きの流れを止めることができず、最終的な強制執行が実施されてしまいます。 ◆期限の利益の喪失 クレジット利用でも金銭の貸付を受
3.強制執行
債務名義か確定した債権に対してはいつでも強制執行を行うことが可能となります。 ◆動産差押 動産を強制的に差押さえして売却を行い、債権に充当することができます。動産とは土地・建物である不動産以外の全ての物をさします。しかし、現実的に動産を差押さえしても支払の遅
4.契約の見直し
強制執行手続きが行われる前に解決する手段として契約の見直しがあります。調停や和解も一種の契約の見直しということができますが、ここでいう契約の見直しは債権者に直接相談して弁済方法を変更してもらうことをいいます。 通常いったん契約した内容は変更することができませ
