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DELLの評判・評価・口コミ・レビューを徹底解説

DELLとは、どんな会社！？

DELL

	価格	安い
	保証	1年間無償
	サポート	パソコンの使い方や技術的な質問無償（PC本体の保守期間内）　【受付時間】　月～日：9:00～21:00
	送料	本体送料無料※ディスプレイ送料：1,575円～2,100円

dell DELLは世界のパソコン出荷台数第2位を誇る会社です。世界的に大変人気のあるパソコンで日本でも高いシェアを持っています。世界的に人気があるということは、企業自体の信頼性も高い事の裏返しになり、安心して購入できるひとつの指標と考えることができます。

DELLは本社をアメリカのテキサス州に持つ、外資系の会社です。DELLの販売形式は大半がネット通販ですが、一部の家電量販店などに「デル・リアルサイト」というブースが設置されています。ブースには主要商品が展示されており実際に物を見ての購入が可能です。

ラインナップはディスプレイ一体型、デスクトップ型、ノート型がそれぞれ販売されております。ディスプレイ一体型は、Inspironです。デスクトップ型はエントリーモデルのInspiron、ミドルレンジシリーズのStudio XPS、ハイエンドブランドのAlienwareがあります。　ノート型はエントリーモデルInspiron及びInspiron Mini。ミドルレンジシリーズのStudio、ハイエンドブランドのXPS、Alienwareがあります。ラインナップは豊富だと言えるでしょう。

価格はトップクラスの安さであり、コストパフォーマンスが非常に良いパソコンだと思います。加えて各種お得なキャンペーン等を定期的に行っているので常にチェックすることをおすすめします。そして購入後はしばらくDELLのサイトを覗かない事をおすすめします・・・・・（購入後もっといいキャンペーンをやっていた場合、精神衛生上よくないため＾＾；）

dell 納期は遅く、10～14日ぐらいです。即納品であればだいたい1～2営業日（離島で4営業日程度）。特急配送で5～7日ぐらいはかかります。即納、特急配送以外はかなり待たされるため、お急ぎの方には向きません。

個人的な印象として初心者の慣れないうちは、1台目を富士通やNECで！2台目以降はコストパフォーマンスに優れたDELLやHP DIRECTPLUSで！3台目以降はコストパフォーマンス　　＋　カスタマイズ性に優れたショップブランドで購入するのがイチオシです。
　

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DELLでカスタマイズできるパーツの種類は！？

CPU	~~CPU ファン~~	メモリ	HDD	SSD	光学ドライブ	~~マザーボード~~

ビデオカード	サウンドカード	スピーカー	~~ケース~~	無線LAN	電源	OS

DELLはカスタマイズできるパーツの種類は多い方です。また１種類毎のパーツのラインナップもやや多なめです。
ショップブランドと比較してもあまり遜色のないカスタマイズ幅です。、また国内大手メーカーと比較すると若干多いと思います。

様々なパーツを自分の好みにあったもので占めようと思われるのでしたら、ショップブランドパソコンの方が選択肢は多彩です。ただし、国内大手メーカーよりは選択肢が多く、価格は安いです。さらに世界第2位のシェアを誇る世界的な会社なので信頼性はあります。国内大手メーカーは高いため手が出ず、ショップブランドでは心配という方には外資系のDELLは価格、性能ともにバランスがとれておりおすすめできるメーカーです。

DELLの支払方法は！？

クレジットカード	銀行振込	代引	分割	コンビニ

~~郵便為替~~	リース	掛売り	インターネットバンキング
	リース可能	掛売り可能	インターネットバンキング三菱東京UFJダイレクト（eペイメント）

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DELLで購入した後の納期・納品日数は！？

　　　　　　通常10日～2週間ぐらい(特急配送・即納品有り）)
　　　　　　サイト内の「オーダーステータス」で確認可

DELLの送料は！？

種類	送料（税込）
デスクトップパソコン Inspiron, Studio, Studio XPS, XPS, Alienware	本体分配送料（3,675円）無料
ノートパソコン Inspiron, Studio, Studio XPS, XPS, Alienware, Adamo	本体分配送料（1,575円）無料
モニタ 15インチ～27インチ 30インチ	1,575円 2,100円
プリンタデルインクジェット・オールインワンプリンタデルレーザープリンタデルカラーレーザープリンタ	1,050円 2,100円 2,100円
プロジェクタ	1,050円
全てアクセサリ＆ソフトウェア	525円～
他社製プリンタ	1,050円～

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DELLの公式サイトはこちら

DELLの修理・サポート体制

標準保証サービス

1年間無償保証。電話サポートサービスと引き取り修理サービス及び、購入後1年以内のバッテリー不具合無料交換の保証が標準添付

各保証プランの詳細

アドバンスプラン
　標準保障　＋　コンプリートケア

　コンプリートケアという保証はパソコンの思わぬ事故（盗難や水等こぼし、落下破損等）時に修理もしくは代替品との交
　換をしてくれる保証です。　

プレミアムプラン
　標準保障　＋　コンプリートケア　＋　翌営業日出張修理　＋　デルヘルプデスク１年間サポート

　翌営業日出張修理とは、リモートでの修理が不可な場合、引き取りではなく、専門のスタッフが現地に出向き、その場
　で修理を行ってくれるサービスです。　
　
　デルヘルプデスクはパソコン本体およびソフトウェアの操作やウィルストラブル等の相談、ネットワークや周辺機器の設定
　などに対応してもらえるサービスです。

各保証プラン毎の料金

期間	スタンダードプラン（標準保証）	アドバンスプラン	プレミアムプラン
1年間	無償	2,100円～5,250円	5,250円～7,350円
3年間	+ 9,450円～17,850円	12,600円～22050円	15,750円～24,150円
4年間	+14,700円～26,250円	17,850円～31,500円	20,790円～33,600円

※　製品によって料金は異なります。
　

電話サポート

購入相談・電話での注文

DELLでの購入に関する問い合わせや相談を電話にて行えます。
また、電話での注文も可能。

パソコンの使い方や技術的な質問

パソコンの使い方や技術的な質問
PC本体の保守期間内は無償
【受付時間】　月～日：9:00～21:00

テクニカルチャットサポート

テクニカルチャットサポートサービスは、デルが限定保証する範囲内でのデルハードウェア製品使用上の技術的な問い合わせ、障害・故障に関する問い合わせ、修理依頼等をチャットサポートによってサポートを行ってもらえます。デル製品に付属しているソフトウェアに関するご質問、ウィルス、スパイウェアの駆除、および使い方に関する質問については保証範囲外です。

メールでの対応より早い回答をご希望の方や、電話サポートよりも文章でサポートをご希望の方におすすめのサポートです。

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